運送政策

untitled.tw | 運送政策 Shipping Policy

為了讓大家能清清楚楚掌握自己的包裹現在人在哪裡、要漂洋過海多久，請在購買前先閱讀我們的運送小指南！

▪️ 一、 運送時效

美國連線商品 • 採全程國際空運直郵回台。由於美國幅員遼闊，當地境內快遞加上國際空運理貨，平均需時 14 - 21 個工作天（不含台灣與海外之例假日）。

▪️ 二、 台灣國內配送方式與運費

當商品抵達台北、通過我們檢查確認後，提供以下兩種交付方式：

1. 7-11 賣貨便：國內運費為 NT$ 38 元（依賣貨便平台當期優惠規定）。包裹寄出後預計 2 - 3 天抵達您指定的門市。

2. 台北市區面交：完全免運費！商品抵台後，客服會主動發送通知，並與您私訊約定雙方方便的時間與台北市區地點進行交付。

▪️ 三、 跨國物流免責聲明（請大家多包涵 🥺）

1. 跨國代購之海運、空運及各國海關進出口流程複雜。若遇極端天氣（如暴風雪導致航班延誤）、各大節慶（如美國黑五、聖誕節、新年物流塞車）、或遇海關隨機抽查理貨，到貨時間可能會有些微延遲。

2. 若不幸遇到上述不可抗力之物流延誤，我們將第一時間在 Instagram / Threads 社群與 LINE 官方帳號進行進度公告。請大家和我們一起耐心等待美麗的單品，恕無法因國際物流延遲而要求取消訂單或退款喔！

3. 請務必確認填寫正確的收件人姓名（須與身分證相符以利超商取貨）與聯絡電話。若因個人填寫資料錯誤、或逾期未取件導致包裹被退回，重新寄出的國內運費需由買家自行負擔。

再次感謝你們跟著 untitled.tw 一起連線看世界！有任何物流進度的疑問，隨時敲我們的 LINE 客服，我們會帶著滿滿的熱情幫你追蹤包裹喔！📦✈️